云南机场春节“黄金周”迎送旅客77万

　　2013年冬去春来、岁月更新之际，云南机场集团迎来了昆明机场转场后第一个春节“黄金周”长假，并圆满完成黄金周保障任务。自2月9日至15日，各机场共保障航班6775架次，旅客吞吐量767237人次，货邮吞吐量2724.213吨，与2012年春节同比增长33.10%、34.61%和35.63%。昆明长水国际机场保障航班5031架次，旅客吞吐量580881人次，货邮吞吐量2586.766吨，与2012年春节同比分别增长35.67%，35.65%和34.99%。2月15日当日，长水机场起降航班为787架次，与2012年春节假日期间航班起降最高峰573架次相比实现了214架次的大幅增长，2月15日旅客吞吐量达到100240人次，是春节长假长水机场迎送旅客最多的一天，也创下昆明机场历史新高。

　　针对春节期间的特点，机场集团各机场将安全放在首位、将服务放在心上，纷纷推出节日特色服务：昆明长水机场通过机场每日向社会和公众通报航班、天气、客流等相关信息，在航站楼进行节日装饰，在问讯台设置“许愿树”，在国际值机柜台向中外旅客赠送春联，营造了浓厚的春节氛围。腾冲机场推出微值机服务，无托运行李旅客只要提前通过与机场工作人员取得联系，机场将为旅客提供提前换取登机牌和根据旅客需求预留座位等服务，并在候机楼设立专门柜台，只要是腾冲机场的粉丝现场转发机场都可以参加现场抽奖，活动奖品有地方土特产、翡翠挂件、小食品等。文山机场购买各种糖果、水果摆放于值机柜台、问询台。为乘机儿童准备书包或儿童读物等小礼品，为春节期间乘机老人送上暖手袋并安排贵宾厅休息。姑娘们穿上漂亮的民族服装为旅客服务，开展抽奖，猜谜语等活动。西双版纳机场地服部服务组把侯机厅装扮一新，营造出浓郁的节日氛围，并举办节日竞猜活动。大理机场地服部的姑娘们穿上漂亮的白族节日盛装，伴着广播里喜庆的音乐迎接旅客；安检通道口，热情的金花为每一位接受完安全检查的旅客送上热腾腾的汤圆。各机场都精心布置候机大厅：贴福字、挂红联、系中国结，为候机大厅营造出喜庆、祥和的节日气氛，并开展了系列有奖活动游戏，让旅客宾至如归，欢欢喜喜过年，充分感受到云南机场集团用心的服务。