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武汉酒店
武汉酒店最低消费“变身”成服务费
2014-04-23 中国服务业投资网
提示:暗访中发现,8大酒店的包房,都没设置“最低消费”,但所有酒店,分别按10%或15%的标准,收取服务费。
连日来,武汉市消协人员对市区内的湖锦、艳阳天、汉口私厨、老汉口公馆、华美达光谷大酒店、新世界酒店中餐厅、亢龙太子、马可孛罗酒店中餐厅共8家店进行了暗访,查看在餐饮业禁止设置的“包房最低消费”、“禁止自带酒水”等“霸王条款”,在武汉是否存在?市消协昨日公布了近期暗访结果:“禁止自带酒水”条款已销声匿迹,“最低消费”都“变身”成服务费。
湖北万泽律师事务所陈燕雄律师认为,酒店加收服务费,法律并未禁止,但是,店方应事先以明示,告知消费者要收服务费,以及服务的内容和标准等;其次,店主应按明示的内容提供服务,公平交易,不得虚假承诺,侵犯消费者的公平交易权。
市消协负责人说,目前,大酒店已不设最低消费了,但仍有小型餐饮企业,既不明示,又不告知,巧立名目收取“餐具消毒费”、“台位费”等,侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。
来源:食品产业网
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