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合肥 首家 “金钥匙”酒店 正式挂牌
合肥首家“金钥匙”酒店正式挂牌
2007-08-12 中国服务业投资网
据介绍,饭店金钥匙是指经国际金钥匙组织考核合格并授徽后的酒店服务人员,对于高星级酒店而言,是管理水平和服务水平成熟的一个标志,因为对于普通旅客而言,金钥匙就是酒店内外综合服务的总代理,无论顾客有什么样的需求,无论这些需求是不是在酒店标准服务范围之内,只要这些需求不违法,金钥匙都将想方设法满足他们。
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