沃尔玛在华争夺便利店市场

一向以连锁超市形象示人的国际零售巨头沃尔玛近日正式进军中国便利店市场。其在华开设的便利店名叫“惠选”，选址在深圳社区，面积在300平方米。便利店以食品、日常生活用品为主，部分商品价格略高于大卖场的价格，其选址以便利、深入社区为特点。

据悉，这种业态模式类似于英国最大零售商TESCO在上海的Express快捷店。从去年8月起，TESCO快捷店就入驻中国，目前在上海已经有6家。而进入中国最早的7-11全球最大便利店也加快了步伐，在上海新开分店后，还深挖北方市场，潜入天津。一场外资零售巨头竞争本土社区零售企业的战争已经大张旗鼓地展开了。

而据业内人士透露，沃尔玛中国计划在2009年新开100家门店，5年内开出1000家店。一业内人士预测，如果外资社区便利店这种业态大幅扩张，将有可能成为收购本土社区零售企业的又一平台。

事实上，沃尔玛这种社区便利店业态对于国内零售企业来说并不陌生。据华润万家内部人士介绍，本土的社区便利店这一业态已存在10年之久。仅华润万家在北京就有30家社区店。只是国内普遍把面积在500平方米以下的便利店、3000-4000平方米的综合超市统一划为社区便利店。

与外资便利店一样，本土社区便利店内的商品以生活用品和畅销品为主，商品价格普遍高于大卖场。据业内人士透露，便利店的运营成本要高于大卖场。由于便利店所容纳的货物要远远小于大卖场，不得不需要单独的货物配送中心，还需具备运输、送货、仓储等完善的物流供应链，并且至少要两天送一次货。而大卖场则不需要配送中心，供应商的货直接存储在大卖场里，减少了很多中间环节。此外，便利店没有专业的促销员，其人工成本也要高于大卖场。

据了解，本土的便利店有超市发、快客、好邻居等多个品牌。但其经营方式还难脱“小超市”模式。尤其是北方的便利店相关配套设施还不及南方完善成熟。在提供快餐方面，内资便利店提供的产品相对单一，一般以包子、玉米、午后红茶热饮为主。而外资便利店如7-11除汉堡、寿司等西餐外，还有豆浆、盒饭等中餐，品种上更为丰富。

虽然目前的内资便利店在配套服务上发展迅猛，如快客、好邻居等便利店提供了市政交通一卡通的充值服务，在好邻居可以用银联支付商品费用，居民还可以缴纳电费、手机费等。但外资便利店在服务方面还是走在了前头。不仅有快餐、一卡通充值服务，还有接收快件、订票、缴费等服务。

“这就导致本土的社区便利店很难与社区小超市形成竞争优势。”一业内人士称，很多便利店只学到了国外便利店的外壳，如24小时营业、价格高等，但还没有抓到经营的精髓，便利店还应该靠便利服务盈利，以高附加值服务赢得高利润。