美的天猫官方旗舰店正式开业

　　4月1日，美的天猫官方旗舰店正式开业，美的全品类产品统一亮相销售。作为美的集团今年成立电商公司以来的第一大举措，天猫旗舰店的开业标志着美的构建基于互联网业务模式和的核心运营能力，在以智慧家居为主导的产品层面互联网化之后，美的集团经营层面的互联网化转变已然拉开了序幕。

美的电商公司 ：培育线上运营能力

　　随着互联网发展的风生水起，电商对越来越多的传统产业已是“必答题”。据奥维咨询预测，2014年家电市场整体规模将在12370亿元，同比增长3%;而线上占比将达到1090亿元，同比增长52%。

　　今年2月，美的成立美的集团电商公司，负责天猫美的官方旗舰店、美的官方在线商城运营。美的集团相关负责人称：“美的电商公司将围绕消费者为中心，采用大数据计算方法分析用户的购买行为，从而反向推动研发、制造、物流、电商IT系统、会员管理系统等的改进和完善，致力于为用户提供最佳的解决方案。”

　　据悉，美的电商公司由美的各事业部电商人员以及代运营商共同组建。现阶段，美的集团将稳定并强化各事业部现有的电商体系，而以电商公司单独构建的全新体系，则注重通过实际运营天猫旗舰店和美的商城，打通美的自有专卖店和物流公司的职能，培养电商运营能力。

　　虽然美的电商公司刚成立两个月，但其执行力已经让人惊叹，全员以互联网的思维与速度要求自己，以7天*12小时的工作速度与时间赛跑。从美的天猫旗舰店战略构想到店铺开业大促，只用了13天。

　　“2014年，美的电商公司销售目标为10亿元。”美的集团高级副总裁黄晓明透露。

　　剑指100亿：四大优势助美的集团电商迅猛发展

　　2008年，美的开始接触互联网销售渠道，试水电商业务开拓。到2013年，美的电商零售额超40亿，同比增长161%，预计2014年，美的电商整体销售目标直指100亿元。

　　业内分析人士认为，美的作为我国家电企业的领军者，凭借其品牌优势、产品优势、线下实体优势和物流布局优势等四大优势作为支撑，电商因而得以迅猛发展。

　　品牌方面，2013年“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达653.36亿元，列全国最有价值品牌第5位。

　　产品方面，美的集团拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链，有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群，核心品类都进入行业前三名，其中风扇、电饭煲、电磁炉、电压力锅产品销售多年位居行业首位。

　　线下资源方面，目前，美的实体旗舰店数量已超1000家，2014年规划建设达到1600家。美的空调、厨电、热水器等产品专卖店近2万家。售后服务网点达1.5万家，覆盖全国主要县级乡镇。

　　物流布局方面，美的旗下的安得物流在全国有140多个服务平台，覆盖全国31省市自治区，拥有400万平方米自建仓储面积，正在加快搭建电商物流服务平台，全力提升在电商物流领域的服务能力。预计到2014年底，将有25个综合配送中心可投入使用，提供B2B、B2C的配送服务，实现共同配送共同仓储，配送范围辐射三、四线城市。

　　据了解，美的电商还将持续有大动作：美的粉丝社区将于4月中下旬推出；5月1日，美的官网将全面对接美的在线商城，移动端官网也将发布上线；6月1日，美的官网会员中心、售后服务升级、旗舰店O2O应用也将完成开发，正式服务美的用户。

　　美的集团相关负责人表示：“未来三年，美的集团电商业务将聚焦以消费者为中心，集品牌建设、互动、销售、服务、渠道为一体，加快电商发展与整体布局，由‘工厂——消费者’传统模式向‘消费者——工厂’的C2B互联网模式转型，实现线上线下融合的良好消费体验。”