电热水器鏖战“任督二脉” 安全、速热

　　中怡康最新数据显示，2011年电热水器市场销量比去年增长2．29％，销售额同比增长5．23％，排名前七的品牌占据高达近80％的电热水器市场份额；海尔、AO史密斯、美的、阿里斯顿盘踞前四名，惠而浦上升两名居第五位，万和电热水器晋升至第七名，双双成为年度销量排行榜上两匹黑马。

　　“安全、速热将是关系电热水器发展的‘任督二脉’。”中怡康时代市场研究公司副董事长李基祥认为，电热水器2011年的表现可圈可点，在国内外环境疲软、房地产萎缩的市场背景下，电热水器仍然保持了不错的增长，是行业的奇迹，也是各企业积极努力的结果。

　　电热水器上世纪90年代进入中国市场，因为安装简便很快长驱直入，占据整个热水器市场半壁江山，并形成国内品牌比国外品牌略占上风的竞争格局。20多年来，因为中国用电环境远不如欧美国家，安全问题并未彻底解决。用电环境存在安全隐患导致“电老虎”仍时有发生。以AO史密斯、阿里斯顿为首的国外品牌电热水器主要采用防电闸技术，国际上叫三极断开保护技术，系统实时监控防止因线路漏电导致机身带电的问题；海尔、美的等国内品牌遵循2007年生效的电热水器国标要求采用防电墙技术，解决热水器流出的热水带电问题。去年5月，万和推出“双防电盾”电热水器，采用“防电闸＋防电墙”双重保护，深受消费者欢迎，使其销量大幅增长，晋升到第七名，其中“双防电盾”电热水器销量占40％，成为最大的增长亮点。

　　此外，在市场推广上，海尔“3D速热”领衔的“加速”大战频频出彩：最寒冷的冬天，海尔3D速热热水器只需预热20分钟；美的内置的10秒速热引擎，进一步改进速热加热系统，实现10秒温升10度的速热效率；万和电热水器推出速热增容技术……各大品牌鏖战速热的结果是消费者洗澡等待的时间缩短约一个小时，以往电热水器被消费者诟病的排队等待洗澡的短板消除，这也促进了电热水器行业快速成长、优胜劣汰。

　　产品之外，2011年电热水器各大品牌维持或加大了品牌差异化传播。如AO史密斯的“使用半个世纪”的“美国热水专家”形象深入人心，其成功打造的“金硅内胆”技术支撑其经典、耐用的品牌形象；海尔电热水器全力打造“速热”领导品牌，继续维持电热水器销量第一的市场佳绩；万和“双防电盾”双保护技术契合消费者普遍关心的安全诉求，产品区隔较为成功；美的强势的品牌形象为其电热水器快速扩张提供强大推动力。值得关注的是，AO史密斯、美的、万和等电热水器品牌纷纷在央视投入广告，抢占电视、报纸、户外、网络、车体广告等优质广告资源，品牌知名度获得一定提升。

　　李基祥分析，2012年，国内外经济环境持续低迷或更差，电热水器市场将竞争加剧，从而加速行业洗牌。在技术层面，速热、节能等要求随着产品技术成熟、完善而提升是行业发展正常现象，成为电热水器产品基本配置，而彻底实现“安全”仍是消费者最为关注的。电热水器市场商若想在市场立于不败之地，必须打通安全、速热“任督二脉”。