“哈佛”热水器与哈佛大学不相干

一段时间以来，在烟台的部分商场，一些销售人员打着美国技术、美国哈佛大学授权生产的旗号推销“哈佛”牌热水器。此举引起了部分消费者的质疑，这个“哈佛”热水器和美国的哈佛大学究竟是何种关系？

　　烟台电视台经济生活频道对此进行采访调查，调查发现“哈佛”热水器生产商是广东“中山美旗电器有限公司”，对于涉嫌欺诈误导消费者的指责，厂家声明表示“我们中山美旗和美国的哈佛大学，以及校长没有任何的关系，我们从来都没有说过”。这类欺诈误导消费者的行为似乎只是部分销售人员在推销时的无根据的夸大其词。

　　那么为什么部分销售人员会有了如此的发挥空间呢？其中奥妙就要从“哈佛”热水器的商标标识和一些宣传资料中找了。

　　“哈佛”热水器的标识“HARVARD”和真正的美国哈佛大学英文字母拼写完全一样。只是英文字母做了变形处理，另外加了类似美国国旗的背景。让人浮想联翩认为其是美国生产的产品，让消费者误认为此中山美旗“哈佛”热水器和彼美国哈佛大学有必然联系，是哈佛大学的技术，或者和哈佛大学合作等等。

　　借此，一些“哈佛”热水器的销售人员就宣称，“哈佛”热水器的形象代言人是美国哈佛大学的校长贝尔约翰逊，此热水器是哈佛大学研制的，或者授权生产的。但是查遍哈佛大学历任校长名单以及哈佛大学历史，从来没有过此人。原来此人是“车爵仕”的创始人兼形象代言人，名字叫Andrew。是美国“车爵仕”汽车美容装饰公司的创始人兼代言人Andrew(移居美国的英国绅士)。

　　消费专家指出，美国哈佛大学是世界历史上最为悠久、最负盛名的大学之一。“哈佛”是哈佛大学中文名称的显著部分，也是哈佛大学授权过的公司生产的商品与服务上的商标。通过长期、持续、广泛、大量地使用，“哈佛”已经在包括中国的世界范围内获得了巨大知名度，已经为广大消费者熟知。而中山美旗电器有限公司使用此商标和名称，极易误导公众，易使消费者产生联想，从而产生不良的社会影响。

　　为此，专家也对消费者提出了宝贵建议：“消费者在购买电器用品时应注意产品是否与商家宣传的情况属实，不要被虚假的宣传所蒙骗。”