C2B：未来电子商务发展方向

　　在刚刚结束的“11.11购物狂欢节”中，天猫、淘宝总共实现了191亿元的支付宝交易额，这个数字是去年“双11”的近5倍，超过了美国的网络大促“网络星期一”。191亿元交易额背后是成绩傲人的店铺群。数据显示，狂欢节当日天猫和淘宝单店有3家销售过亿元，18家店交易额超过5000万元，2500多家达到100万元以上。

　　一场大促销，最夺人眼球的永远是其创造的销售业绩，但在今年“双11”之后的“新旧零售的交锋”论坛上，与会者关注最多的却是C2B模式，因为它完全颠覆了传统零售企业的供应链条。

　　“天猫希望凭借今年的‘双11’来推出我们认识中的C2B模式雏形，即预售模式。”天猫总裁张勇说，今年天猫“双11”的预售活动自10月15日启动，收获了良好的效果，“预售模式对商家、对产业的震动，远远超过对消费者的震动。”所谓预售模式，就是先聚集消费者的订单，再进行生产、流通、销售。

　　在今年的“双11”中，茵曼共推出6个款式服装进行预售。据茵曼总经理方建华介绍，这6个款式中有2款预售超过2万件。同时，茵曼在“双11”活动款式推出过程中也应用了C2B（消费者驱动商家）模式，提前向消费者展示300个款式的“双11”活动服装，根据消费者的需求和市场反应，最终筛选出180个款式进行生产，用于“双11”销售。

　　“预售改变了传统零售中存在的问题，将通过代理商订货的模式改变为根据消费者需求精准选款，商家可以避免盲目生产，节省成本。”方建华感慨。

　　张勇指出，有计划生产和高效的供应链，除了减少商家和产业的成本，也让消费者享受到效率提升的红利，以实惠的价格购买到优质的产品。

　　“在天猫双11”活动前后，我接触了许多商家，都得到了类似茵曼的反馈。甚至有商家想要将预售模式应用到线下渠道，在推出线下主推款前先通过线上预售测试消费者反应。新经济和传统经济之间是一个互相促进和融合的过程。“张勇说，”无论是C2C还是B2C，都只是现阶段国内电商大环境的基本模式，C2B一定是未来电子商务发展的大方向。