我国推“手机乘机登记服务”
利用手机上网后,打开国航的相关网站,按照提示办理了乘坐飞机手续后,记者的手机里收到一条乘机手续已办好的回复短信和一个四方形的图案。把手机里的这个图案给安检人员看,给登机口把关的人看,记者顺利登上了飞机。
5月8日,由北京首都国际机场股份公司、中国国际航空公司、中航信、中国移动联合推出的我国首家手机乘机登记服务在首都机场3号航站楼内开启。旅客凭手机中保存的二维条码和短信信息,便可通过安全检查并完成登机。不仅取消了传统的纸质登机牌,而且,安检过关时的盖章等传统手续,一概取消。
中国民航局运输司司长王荣华表示,中国民航局对国航在首都机场3号航站楼内实施手机登机服务的稳定性和安全性进行了专家论证,论证结果合格。这是目前我国国内首次获得中国民用航空局批准的“手机乘机登记服务”。
国航副总裁杨丽华说,这项服务的开展,是继自助值机、网上值机之后,国航推出的又一高度信息化的产物,完全颠覆了传统意义上依赖于纸质乘机凭证的传统流程。旅客可以通过手机自行办理值机手续,不必在值机柜台排队,直接通过人身安检后登机。不仅为航空公司节约了大量成本,更为旅客提供了方便快捷的乘机感受。
首都机场股份有限公司党委副书记李小梅介绍,首都机场3号航站楼拥有世界上最先进的机场信息系统。依靠这套高度集成的系统,可以实现旅客值机、人身安检、行李安检、联检单位过检、登机口复查各个环节的全业务过程和安检过程的跟踪控制及业务联防,这些信息系统全面支持二维条码技术,这是3号航站楼开通手机值机的基础。目前首都机场的1号、2号航站楼,尚不具备条件。
李小梅说,在中国民航局的指导下,首都机场股份公司配合国航进行了大量的准备工作,包括方案论证、设备测试、流程调整、人员培训、系统变更、预案制订等等。首都机场股份公司还组织了相关部门修改了安全检查流程,制订了相应的应急保障预案,这项服务流程最终得到了民航局的批准,并于2009年4月30日开始试运行。
中国民航局运输司司长王荣华表示,民航局鼓励航空公司、机场等推广使用便捷的手机值机服务。
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