【新快报】医药零售业贴身肉搏：你敢网上买药吗

近日，广东省首家获得《互联网药品交易服务资格证书》的健客网以3亿元的高姿态宣布正式上线，至此，全国已有48家获准核批的网上药店。业内专家表示，医药公司进军电子商务领域，是大势所趋，但在垦荒之初，网购送达的滞后性、网上买药的诚信度以及网上药品种类不全等现状很容易让网上药店“赔本赚吆喝”。

　　广东省有5家正规网上药店

记者昨日查阅国家食品药品监督管理局网站上公布的信息发现，截至6月29日，我国已经有48家医药企业获得了《互联网药品交易服务资格证书》，其中27家企业的经营范围为“向个人消费者提供药品”。

　　在48家医药企业里面，广东省内具有互联网药品交易服务资格的企业占到5家，分别是东莞市健客医药有限公司(粤C20090001)、广东百氏福药业有限公司(粤B20090001)、深圳市天驰医药信息技术开发有限公司(国A20060003)、广州健民医药连锁有限公司 (粤C20100002)和广东保利祝福你大药房连锁有限公司　(粤C20100001)。

　　而此番宣布正式上线的健客网，其实早在今年3月就开始试运营了，并实现月均增长200%的开门红，预计今年销售将达3000万元。此外，据透露，健客网首轮融资已达2亿元。

　　金融危机后网上药店现井喷

　　尽管如今医药企业上马电子商务领域热潮不断，但在几年前却是另一番光景。

　　在2005年底，北京京卫药业获得了国内首份经营范围为“向个人消费者提供药品”的《互联网药品交易服务资格证书》，成为中国第一家网上药店。2006年，仅北京金象网和上海药房网两家企业网上药店申请获批准。到2007年，获批准的网上药店数量仍为两家。2008年是6家。截至2009年8月，网上药店的数量也仅为12家。

　　但2009年8月以后，网上药店数量突然激增，截至2009年12月31日，国内网上药店的数量增加了8家，达到20家；到了2010年，仅前5个月就有7家企业获得了网上药店牌照，其中5月份一个月就有4家，相当于2006年和2007年两年的总和。

　　整体市场规模或达5000亿

　　无利不起早。网上药店数量突然放量，归根结底还是市场规模的诱惑。据 产业研究中心资料显示，我国网上药店的市场规模保守估计有5000亿元。

　　 医药行业首席研究员郭凡礼表示，网上药店之所以出现井喷，主要是由于网上药店销售的药品价格普遍比实体药店便宜30%以上，因此在现在连锁药店经营普遍亏损的情况下，网络药店的投入及发展速度都越来越快。

　　北京金象网创始人之一的夏语也表示，去年我国零售药品市场超过1300亿元，而目前国内网上药店销售总体市场容量在2亿元至3亿元之间，这一数字与药品零售总体规模相差甚远。其以金象网为例，目前金象大药房的年销售额约为5亿元至6亿元，但金象网年销售额在3000万元至5000万元之间，尚不足实体店销售额的10%。

　　相关数据也显示中国网上药店市场潜力无限。2009年，我国除医院之外的医药、药妆、成人用品、保健品市场的整体市场份额在5000亿元左右。比照美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额，其他发达国家的网上药品零售也可以占到总体药品零售额的20%，我国网上药店目前的盈利状况只是杯水车薪。

　　网上药店面临三大瓶颈

　　1.产品局限保健品等高毛利产品据健客网CEO苏展介绍，目前实体药店和网上药店销售的商品分三大类：其一为基本药物，一般加不了价；其二为“新特药”，会加价40%至100%销售；最后是保健品类，利润空间较大。

　　曾担任海王星辰连锁药店前任CEO的钱建农也表示，网上药店唯一有前途的方向是保健品和计生用品，因为这两类商品动辄就有70%至80%的毛利。

　　2.现代物流难跟上医药高配送要求事实上，网上药店纷纷扩充保健品类，亦是基于运输的安全性考虑。因为医药产品的物流不等同于普通产品配送，其对时效性、温度、湿度等因素存在一定要求，需要专业的配送渠道。但目前国内第三方物流整体状况不太理想，因此在运输的过程中，药品安全质量控制存在一定风险。

　　另外，钱建农也表示，药品销售目前主要以区域为主，市民有急病通常直接去医院，或是就近在药店买药。如果通过网上购买，需要再等待一两天，在时间上有一个滞后性。而且药品的平均单价不高，通常15元左右，在网上购药还需要承担运费，对于顾客来讲并不划算。

　　3.“李鬼”滥竽充数降低诚信度记者在百度搜索中输入“网上药店”，立刻搜索到356万个相关网页。记者随机打开几个网上药店的网页，发现这些药店大部分都未经过国家药监部门的审批，也不具备在互联网上卖药的资质。

　　相关链接

　　持证上岗需过三关

　　要拿牌，首先申请者必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、符合GSP标准（《药品经营质量管理规范》）的质量系统，还要有相关资质的医师和药师，并通过考核批准。

　　其次，必须拥有互联网药品交易服务机构资格证书，并持证要满两年。

　　另外，整个证书办理的过程也比较长。例如健客网位于广东东莞，需要国家、省级以及东莞当地药监局三级部门验收，而一次还未必能够通过，整个过程中，健客网还被提出了多次整改意见，多次验收才通过。

　　老百姓大药房副总裁江欣：

　　网上卖药时机尚未成熟

　　老百姓大药房副总裁江欣认为，目前城市连锁药店的消费群体中，目标消费群并非上网人群，“很大一部分是社区里的老人，让他们上网买药不太现实”。另外，大部分消费者对网上药店的认可度有多高还不确定，对于网上购药还存在质量安全等方面的顾虑，担心买到假药。

　　市民看台

　　赞

　　比实体店便宜”

　　市民蔡小姐在健客网上购买了云南白药气雾剂，价格比实体药房便宜了10元左右。

　　健客网相关人士解释，因为所销售的药品，基本都是由厂家直供，减少了流通环节，避免了价格虚高；第二，网络跨时空、跨地域，没有传统药店的店租、水电、人工等费用，使经营成本大大下降。

　　弹

　　“多长个心眼”

　　市民吴女士想着在网上购物方便、便宜，却没想到买来了过期药。她在淘宝网上的一位卖家那里买了几盒比市场价便宜几十元的药，因为该卖家是钻石级的信誉，吴女士就相信了，药品在两日后送到，却过了保质期。

　　药监局有关负责人提醒，不可轻信卖药网站列出的证书，应到国家药监局的官方网站上查证。

　　专家提醒

　　网上买药三项注意

　　1.合法网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业。

　　2.合法网站获国家批准的《互联网药品交易服务资格证书》。

　　3.合法网站只销售非处方药，处方药销售必须经执行药师、医师确认等严格程序。

　　网上药店挂网品种概貌

　　网站 挂网数量 种类

　　导药网 7170种 常备药3620种、医疗器械567 种、保健食品940 种、美容护肤890 种、成人保健170 种、日用百货660 种、参茸饮片260 种。

　　金象网 约两万种 药品类，化妆品，母婴用品，维生素营养剂，成人用品，保健调节，减肥，器械，日用百货等。

　　百洋健康药房网2750种 补钙7种、中西药1496种、保健品436 种、药妆248 种、器械177 种、成人用品12种、营养品63种、减肥瘦身30 种、生活日化127 种、孕婴用品154 种。

　　惠好连锁网 4395种 药品2336 种、保健品771种、药妆103种、成人用品799种、森茸70 种、医疗器械316 种。

　　上海药房网 2068种 西药605种、中药436种、美容护肤187种、保健品227 种、器械227 种、成人用品70种、参茸229种、日用87 种。

　　盛生网 8020种 药品，母婴用品，成人用品，抗生素，肿瘤药品，心脑血管，糠尿病，高血压，保健品，女性用品，医疗器械，化妆品。

　　药房网 4305种 药品2858 种、保健食品345种、美容护肤377种、健康用品164种、医疗器械561种。

　　同生药房网 3065种 中西药品701种、美容护肤364 种、成人用品1359种、孕婴用品580种、减肥健身61 种。

原文发布地址：http://it.sohu.com/20100630/n273172346.shtml（新快报）